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橱柜刚安半月就有柜门封边开裂 商家称只能维修

产品名称:  橱柜刚安半月就有柜门封边开裂 商家称只能维修
产品类型:  橱柜封边机
产品说明:

  龙8国际平台1月13日,记者来到常密斯家,发觉24个橱柜中有6个柜门的封边存正在分歧程度的开裂,开裂最为严沉的近10厘米长。

  这让沈阳市平易近常密斯不克不及接管,她要求商家全数换新。而经销商则暗示,可以或许给常密斯维修,但不克不及全数改换。

  本年1月6日,常密斯发觉,刚安了半个月的橱柜的柜门呈现了封边开裂的现象,并且很多多少扇柜门都存正在这种现象。

  常密斯认为,该橱柜的工艺存正在问题,全体橱柜的柜门和边缘该当是由机械同一封压的,不应当这么短的时间就开裂。

  近日,常密斯向本报反映,客岁11月,正在沈北新区信基城采办了一套汉莎铭威品牌的全体橱柜,花了约8500元,上下一共24个橱柜,客岁12月21日进行了安拆。

  颠末几番沟通,高司理暗示情愿自掏腰包把常密斯出了问题的柜门换新,对于未出问题的,也只能做到返厂检修并延保半年,本来产物的质保期为一年。常密斯也不再要求全数换新,但她认为未出问题的橱柜需要延保至五年才能接管。目前,两边还正在进一步协商中。

  花8500元买的全体橱柜,刚安上半个月,24个橱柜中就有6个呈现了柜门封边开裂的现象。

  对此,辽宁安行律师事务所律师金瑛认为,本案分歧于一般的售后义务,若产物交付时质量及格,正在质保期内利用呈现问题,厂家可先维修再考虑退换货。但若是产物正在交付时即存正在质量问题,意味着经销商一方曾经违反了取消费者的买卖合约,消费者有权要求退换货。

  花8500元买的全体橱柜,刚安上半个月,24个橱柜中就有6个呈现了柜门封边开裂的现象,这让沈阳市平易近常密斯不克不及接管。

  常密斯但愿商家可以或许将全数柜门改换成新的,不克不及接管质量存正在问题的产物,即便返厂维修也仍然担忧。

  1月13日,记者联系了汉莎铭威橱柜信基城店的经销商高司理,高司理注释,取厂家核实后得知,常密斯的橱柜之所以会呈现柜门封条开裂的问题,是由于常密斯的橱柜出产于客岁11月,正值冷热交替季候,需要用特殊的胶水,但工人工做呈现忽略,未能改换准确的胶水,导致这批货有部门隔裂。厂家会将呈现问题的柜门返厂维修,未呈现问题的返厂检修。

  正在本案中,经销商一方认为,该当遵照《三包法》相关商定,产物利用过程中呈现问题,厂家可先辈行维修,若质保期内经二次维修后仍呈现问题,才能够考虑退换货。

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